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米乐m6: 24小时响应教师咨询 上海开放大学助力中小学教师备战在线教学

企业新闻 / 2022-09-03 00:33

本文摘要:近期,市教委组织全市各学段、各学科一千多名优秀主干教师根据课程尺度录制相关课程。为确保网上复课事情顺利开展,上海开放大学充实发挥多年来在网络教学和教育技术服务方面的办学优势,第一时间建立公益技术服务团队,全力支持全市中小学在线教育筹备事情开展,为宽大录课教师提供全方位的技术培训和指导等服务,赢得了各方赞许。停止2月26日,公益服务群已为近600人(含教研员和教师)提供了各种技术需求支持。

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近期,市教委组织全市各学段、各学科一千多名优秀主干教师根据课程尺度录制相关课程。为确保网上复课事情顺利开展,上海开放大学充实发挥多年来在网络教学和教育技术服务方面的办学优势,第一时间建立公益技术服务团队,全力支持全市中小学在线教育筹备事情开展,为宽大录课教师提供全方位的技术培训和指导等服务,赢得了各方赞许。停止2月26日,公益服务群已为近600人(含教研员和教师)提供了各种技术需求支持。在教师备战网上复课的历程中,在线课程录制事情仅基础教育部门就涉及小学到高中共12个年级,涉及学段多、课程数量大,且教师们在各种软件应用上的能力乱七八糟。

为此,接到任务后,上海开放大学连夜提倡招呼,在2月5日深夜就建立了一支由教育软件、教学筹谋、媒体制作、美术设计等岗位25名技术主干气力组成的“上海市中小学网课技术公益服务群”(以下简称“公益服务群”),同期还新组建了一支青年突击队——上海市中小学开学网课技术公益服务青年突击队。“公益服务群”明确了以服务上海开学前的在线课程制作为目的,为本市教师提供课程制作在线培训,以及包罗PPT课件制作方法、媒体录制技术、录课技术规范、编码花样转换等在内的在线咨询和指导服务。

为快速开展事情,“公益服务群”还在当晚建设了6个微信分群,其中包罗根据小学、初中、高中、职教划分建设的4个教师服务群,既确保技术支持服务随时响应,又便于通过文字、截图、语音、视频等方式提供远程一对一详细指导。2月6日上午起,“上海市中小学网课技术公益服务群”正式投入事情。“为什么网上下载的视频导入后没有声音?”“PPT内音频和动画如何同步播放?”“图片花样与巨细能否统一处置惩罚?”“怎么软件总是安装失败?”各种问题随着进群教师数量逐渐增多,技术服务团队的小同伴们根据各自分工都一一实时回应。

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在此次暂时任务中,服务团队也面临着不少需要克服的难题,由于身处外地或没有做居家办公的准备,大家有的暂时问朋侪借了电脑,有的把家里的餐桌当办公桌来用,但所有人并没有因此而降低事情效率。面临咨询人数骤升的情况,如何提供快速有效的服务?与此同时,网上复课时间紧、任务重,但课程制作历程遇到的详细问题却各不相同。

为了能实时答疑解惑,公益服务团队秉持着“24小时服务,有问必答”的事情原则提供在线咨询指导。随着服务群内的提问数量和频率越来越高,团队也不停讨论和总结事情方式方法,把在咨询指导历程中泛起的常见问题与共性问题收集起来,根据问题种别整理成技术文档,利便所有技术人员根据相应问题给出清晰的图文操作指导,快速解决问题。此外,除了举行软件应用上的指导,服务团队还提供所有与在线课程制作相关的一系列支持服务。泉源:上海教育。


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